Conditions d’utilisation

Conditions de service – Zeifashion

1. Introduction

Bienvenue sur Zeifashion. En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

2. Produits et disponibilité

Nos caftans, jellabas, gandouras et autres articles sont présentés avec le plus grand soin. Les photos et descriptions visent à refléter fidèlement le produit, mais de légères variations de couleur ou de finition peuvent survenir.
La disponibilité des produits est mise à jour régulièrement. En cas de rupture de stock après une commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons un remboursement ou un échange.

3. Commandes et paiement

Toute commande est considérée comme ferme à partir de la réception du paiement complet.

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent les taxes applicables.

  • Les modes de paiement acceptés sont affichés lors de la validation de la commande.

4. Livraison

  • Maroc : délais moyens 2 à 5 jours ouvrables.

  • International : délais moyens 7 à 14 jours ouvrables selon la destination.
    Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Les articles doivent être :

  • non portés,

  • non lavés,

  • dans leur état et emballage d’origine.

Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

6. Responsabilité

Zeifashion s’efforce de garantir un service fiable et sécurisé. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables en cas de retard de livraison dû à un transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Données personnelles

Vos informations personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et la communication client. Elles sont protégées conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Modification des conditions

Zeifashion se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

9. Contact

Pour toute question ou demande d’assistance :
📧 info@zeifashion.com
📱 WhatsApp : +212611707071
📍 Rabat, Maroc